Угода користувача

1. Ця Угода користувача (далі — Угода) визначає умови користування платформою безперервного професійного розвитку (далі — Платформа), що належить ГО «Асоціація фармацевтів України» (далі — Провайдер), зареєстрованому провайдеру безперервного професійного розвитку.

2. Сторони Угоди — Провайдер і користувач: фармацевтичний працівник (провізор або асистент фармацевта), який реєструється на Платформі для участі в заходах БПР.

3. Реєструючись на Платформі, користувач підтверджує, що ознайомився з Угодою, погоджується з нею і зобов'язується її виконувати, а також що йому виповнилося 18 (вісімнадцять) років. Якщо користувач не згоден з умовами Угоди, він не має права користуватися Платформою.

4. Невід'ємною частиною Угоди є Політика конфіденційності. Питання підстав, строків зберігання, категорій отримувачів та інших умов обробки персональних даних користувача регулює саме вона; посилання на Політику конфіденційності застосовується до всіх положень цієї Угоди, що стосуються персональних даних, зокрема пунктів II.2 і VI.4.

5. Провайдер має право змінювати умови Угоди в порядку, визначеному розділом IX. Чинною є редакція, розміщена на цій сторінці.

1. Для участі в заходах потрібен обліковий запис. Перегляд каталогу заходів доступний і без реєстрації.

2. Користувач зобов'язується надавати достовірні дані про себе й підтримувати їх в актуальному стані. Це не формальна вимога: прізвище, ім'я, по батькові, спеціальність і ступінь освіти потрапляють у сертифікат і передаються до реєстру МОЗ, а виправити їх після подання неможливо (розділ VI). Обробка цих даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

3. Обліковий запис є персональним. Користувач не має права передавати доступ третім особам, а також створювати обліковий запис на іншу особу.

4. Користувач самостійно відповідає за безпеку своєї електронної пошти, нерозголошення одноразових кодів і за всі дії, вчинені у відкритій сесії його облікового запису. Про несанкціонований доступ слід негайно повідомити Провайдера.

5. Провайдер має право призупинити або видалити обліковий запис, якщо виявить недостовірні дані, передавання доступу третім особам або інше порушення цієї Угоди. Сертифікати, вже подані до реєстру МОЗ, при цьому не скасовуються — вони перебувають поза контролем Провайдера.

1. Участь у заходах Платформи — безоплатна, якщо на сторінці конкретного заходу прямо не зазначено інше.

2. Заходи бувають двох видів: трансляції (проходять у визначений час за розкладом) і курси в записі (доступні одразу після реєстрації).

3. Кількість місць на заході може бути обмежена квотою. При реєстрації учаснику присвоюється порядковий номер у межах квоти — він є частиною номера майбутнього сертифіката. Коли квоту вичерпано, реєстрація закривається.

4. Повторна реєстрація на той самий захід неможлива: один учасник — один запис на захід.

5. Провайдер має право перенести, змінити програму або скасувати захід. Про це повідомляється на сторінці заходу та електронною поштою на адресу, вказану в обліковому записі.

6. Після завершення трансляції захід може бути переведений у формат курсу в записі, прихований або деактивований — на розсуд Провайдера. Доступ до вже пройденого заходу й до виданого сертифіката це не скасовує.

1. Доступ до відео й матеріалів надається зареєстрованим на захід учасникам:

• трансляція — за розкладом уроків заходу; тестування відкривається після завершення останнього уроку;
• курс у записі — усі матеріали й тестування доступні одразу після реєстрації.

2. Тестування має строк, до якого його потрібно пройти. Строк указано на сторінці заходу; після його спливу тестування закривається, і сертифікат за цим заходом не видається.

3. Кількість спроб і прохідний поріг установлюються для кожного заходу окремо й показуються учасникові перед тестуванням. Якщо спроби вичерпано, а поріг не досягнуто, захід вважається незавершеним.

4. Тестування проходиться самостійно й особисто. Проходження тесту іншою особою, а також будь-які спроби обійти механізм оцінювання є порушенням цієї Угоди й підставою для анулювання результату. У разі виявлення ознак такого порушення Провайдер письмово повідомляє користувача на адресу електронної пошти, вказану в обліковому записі, із зазначенням суті порушення та надає користувачеві строк не менше 5 (п'яти) робочих днів для надання письмових пояснень. Рішення про анулювання результату ухвалюється Провайдером з урахуванням наданих пояснень (за їх наявності) та повідомляється користувачеві в письмовій формі.

5. Провайдер зберігає результати кожної спроби. Відповіді зберігаються за останньою спробою.

6. Для участі потрібні власне обладнання та доступ до Інтернету достатньої якості. Провайдер не компенсує пропущений захід або невдалу спробу, спричинені технічними проблемами на боці користувача.

1. Сертифікат видається автоматично при складанні тесту — одразу після досягнення прохідного порогу. Він з'являється в розділі «Мої сертифікати» й доступний для завантаження у форматі PDF.

2. Номер сертифіката формується за структурою, встановленою МОЗ: рік видачі, реєстраційний номер провайдера, реєстраційний номер заходу в системі МОЗ і порядковий номер учасника. Номер є унікальним і збігається з тим, що подається до реєстру.

3. Кількість балів БПР за захід визначає Провайдер відповідно до виду заходу й тривалості; вона вказана на сторінці заходу й фіксується в сертифікаті на момент видачі.

4. Провайдер не веде обліку річних балів користувача. Учасник навчається в різних провайдерів, і відповідність річній нормі (50 балів для провізора, 30 — для асистента фармацевта) контролює МОЗ по всіх провайдерах разом. Платформа відповідає лише за бали власних заходів.

5. Дані в сертифікаті беруться з профілю на момент видачі. Перед відкриттям тестування Платформа нагадує користувачеві про необхідність перевірити достовірність даних профілю. Помилка в профілі означає помилку в сертифікаті. Виправлення можливе лише до подання відомостей до реєстру МОЗ; після подання — ні (розділ VI).

6. Сертифікат не є документом про освіту й не підтверджує кваліфікацію користувача. Він підтверджує лише участь у конкретному заході та здобуті за нього бали БПР.

1. Провайдер зобов'язаний подавати відомості про учасників і здобуті ними бали до реєстру МОЗ. Це не додаткова опція, а умова, за якої бали БПР узагалі мають чинність.

2. Строки подання: для трансляцій — протягом 20 робочих днів з дати завершення заходу; для курсів у записі — пакетом 1-го числа за попередній календарний місяць.

3. Реєструючись на захід, користувач розуміє й погоджується, що його дані буде передано до реєстру МОЗ. Пройти захід і отримати бали, але не передавати дані, неможливо.

4. Після подання відомостей до реєстру Провайдер не може ані відкликати їх, ані виправити, ані видалити на вимогу користувача — дані перебувають у державній системі. Для реалізації прав, передбачених статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних», щодо даних, уже поданих до реєстру, користувачеві слід звертатися безпосередньо до розпорядника реєстру (Міністерства охорони здоров'я України / уповноваженого ним оператора реєстру). Склад полів, що передаються, описано в Політиці конфіденційності.

1. Усі матеріали Платформи — відео, презентації, методичні матеріали, тестові питання, тексти, зображення, дизайн і програмний код — є об'єктами права інтелектуальної власності Провайдера або його лекторів і партнерів.

2. Користувачеві надається невиключне право використовувати матеріали виключно для власного професійного розвитку в межах Платформи.

3. Забороняється: записувати трансляції, копіювати, публікувати, поширювати, передавати третім особам або використовувати матеріали в комерційних цілях без письмової згоди Провайдера. Це стосується і тестових питань.

4. Забороняється порушувати роботу Платформи: обходити технічні обмеження, отримувати доступ до чужих облікових записів, використовувати автоматизовані засоби масового збору даних, розміщувати шкідливий код.

5. У разі порушення цього розділу Провайдер має право заблокувати обліковий запис без попередження й вимагати відшкодування завданої шкоди в порядку, встановленому законодавством України. Блокування облікового запису за цією підставою не скасовує сертифікатів, уже виданих користувачеві та поданих до реєстру МОЗ (пункт II.5).

1. Платформа надається на умовах «як є». Провайдер докладає розумних зусиль для її безперебійної роботи, але не гарантує відсутності технічних перерв, помилок чи тимчасової недоступності, крім випадків, передбачених законодавством України.

2. Навчальні матеріали мають інформаційний характер і не замінюють клінічного судження фармацевтичного працівника. Рішення, ухвалені на підставі матеріалів заходу, — зона відповідальності самого працівника.

3. Відео можуть відтворюватися засобами сторонніх сервісів (наприклад, YouTube, Zoom, Google Meet). Робота цих сервісів перебуває поза контролем Провайдера; на них поширюються їхні власні умови.

4. Платформа може містити посилання на сторонні ресурси. Провайдер не відповідає за їхній зміст і політику обробки даних.

5. Провайдер не відповідає за наслідки, спричинені діями самого користувача: недостовірними даними в профілі, пропущеним строком тестування, вичерпаними спробами, втратою доступу до облікового запису.

1. Провайдер може змінити умови Угоди, замінивши версію документа на цій сторінці. Зміни набирають чинності з моменту оприлюднення нової редакції на Платформі. Окремих повідомлень чи розсилок про зміни Провайдер не надсилає — радимо періодично переглядати цю сторінку; дата чинної редакції зазначена на початку документа. Продовження користування Платформою після оприлюднення нової редакції означає згоду користувача з нею.

2. Угода діє з моменту реєстрації користувача й доки існує його обліковий запис. Умови, що за своєю природою мають діяти й далі (розділи V–VIII), зберігають чинність і після припинення доступу до Платформи.

3. Якщо будь-яке положення Угоди визнається недійсним або таким, що суперечить закону, інші положення залишаються чинними.

4. До відносин між Провайдером і користувачами застосовується законодавство України; спори розглядають відповідні суди України.

5. З питаннями щодо Угоди звертайтеся на pharmukraine.ua@gmail.com або за телефоном підтримки +380502550834. Провайдер: ГО «Асоціація фармацевтів України», код ЄДРПОУ 43359310, реєстраційний номер провайдера безперервного професійного розвитку в реєстрі МОЗ України № 2815. Юридична адреса: 01015, місто Київ, вулиця Академіка Богомольця, будинок 7/14, приміщення 182, к. 83.